Términos y Condiciones

Última actualización: Febrero 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web bajasurrealtors.com (en adelante, el "Sitio"), operado por Baja Sur Realtors con domicilio en Plaza Cerralvo – Local 6, Paseo Álvaro Obregón 1665, La Paz, Baja California Sur, México, C.P. 23000, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le solicitamos abstenerse de utilizar el Sitio.

2. Descripción de los Servicios

Baja Sur Realtors ofrece servicios de intermediación inmobiliaria en Baja California Sur, incluyendo:

Compra, venta y renta de propiedades residenciales y comerciales
Asesoría inmobiliaria personalizada
Búsqueda de propiedades del MLS (Multiple Listing Service) en tiempo real
Atención al cliente mediante el chatbot Sofia Virtual Agent
Información sobre financiamiento hipotecario
Gestión de documentación legal inmobiliaria

Baja Sur Realtors opera bajo la licencia número LIC-RAPIBCS-0226, emitida por las autoridades competentes del Estado de Baja California Sur.

3. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita y conforme a estos Términos. Queda prohibido:

Utilizar el Sitio para fines ilegales o no autorizados
Reproducir, duplicar, copiar o explotar cualquier parte del Sitio con fines comerciales sin autorización
Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio o sus sistemas
Transmitir virus, malware o código malicioso
Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
Utilizar el chatbot Sofia para fines distintos a la consulta de servicios inmobiliarios

4. Propiedades y Listados del MLS

4.1 Información de propiedades

Los listados de propiedades mostrados en nuestro Sitio provienen del sistema MLS y se presentan en tiempo real. Baja Sur Realtors:

No garantiza la exactitud, integridad o vigencia de la información de los listados del MLS
No es responsable de errores u omisiones en la información proporcionada por los agentes listadores
Se reserva el derecho de retirar cualquier listado en cualquier momento
Presenta los precios en la moneda indicada en cada listado, los cuales están sujetos a cambios sin previo aviso

4.2 Imágenes y contenido multimedia

Las fotografías, recorridos virtuales y videos de propiedades son de carácter referencial. Las condiciones reales de la propiedad pueden diferir del material visual presentado. Recomendamos siempre realizar una visita presencial antes de tomar cualquier decisión de compra.

5. Chatbot Sofia Virtual Agent

El chatbot Sofia es una herramienta de asistencia automatizada que opera con información del MLS en tiempo real. Al utilizar Sofia:

Las respuestas proporcionadas son informativas y no constituyen asesoría legal, financiera o profesional vinculante
La información de propiedades mostrada está sujeta a disponibilidad y puede cambiar sin previo aviso
Le recomendamos verificar toda información con un asesor de Baja Sur Realtors antes de tomar decisiones
Baja Sur Realtors no se responsabiliza por decisiones tomadas exclusivamente con base en la información proporcionada por el chatbot

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, diseño, marca "Baja Sur Realtors" y software, es propiedad de Baja Sur Realtors o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México.

Las imágenes y descripciones de propiedades del MLS son propiedad de sus respectivos agentes listadores y del sistema MLS, y se muestran bajo licencia para fines de intermediación inmobiliaria.

7. Limitación de Responsabilidad

Baja Sur Realtors se esfuerza por mantener la información del Sitio actualizada y precisa. Sin embargo:

No garantizamos que el Sitio funcione de manera ininterrumpida o libre de errores
No somos responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio
La información del MLS se presenta "tal cual" y "según disponibilidad"
No nos responsabilizamos por la disponibilidad o exactitud de los servicios de terceros (Google Maps, MLS, chatbot)
Las estimaciones de precio, rendimiento de inversión o valor de propiedades son referenciales y no constituyen garantía

8. Transacciones Inmobiliarias

Las transacciones inmobiliarias realizadas a través de Baja Sur Realtors se regirán por contratos específicos que serán formalizados ante notario público conforme a la legislación mexicana. Estos Términos no sustituyen ni modifican las condiciones establecidas en dichos contratos.

Para compradores internacionales: la adquisición de propiedades en zona restringida (50 km de la costa) requiere la constitución de un fideicomiso bancario, conforme al Artículo 27 de la Constitución Mexicana y la Ley de Inversión Extranjera.

9. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Baja Sur Realtors no controla ni es responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. Le recomendamos revisar los términos de cualquier sitio externo que visite.

10. Comunicaciones

Al proporcionarnos sus datos de contacto a través del Sitio, formularios, WhatsApp o el chatbot Sofia, usted autoriza a Baja Sur Realtors a contactarle por los medios proporcionados para dar seguimiento a su solicitud. Puede revocar esta autorización en cualquier momento enviando un correo a contact@bajasurrealtors.com.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de La Paz, Baja California Sur, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

12. Modificaciones

Baja Sur Realtors se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al momento de su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: contact@bajasurrealtors.com
Teléfono: +52 612 288 9722
WhatsApp: +52 612 238 0771
Oficina: Plaza Cerralvo – Local 6, Paseo Álvaro Obregón 1665, La Paz, BCS, México 23000

Baja Sur Realtors

Plaza Cerralvo – Local 6, Paseo Álvaro Obregón 1665, La Paz, BCS, México 23000

Tel: +52 612 288 9722 | contact@bajasurrealtors.com

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